| 定期購入の解約について |
▼ご利用条件
コースごとに指定された期日までに下記3つのうちいずれかの方法で手続きを完了させること。
2回目以降、解約申請期日を過ぎて解約する場合はキャンセル料3,500円を頂戴しております。 ※連絡期日に関する詳細は、下記にあります「▼定期コース一覧」をご確認ください。
▼申請手順
【自動サポートチャットの場合】※推奨 ①https://kenmeidoupharma.com/contact/kaicho-honey/にアクセス。
②各種申請にある「解約」を選択。
③必要事項を入力の上、申請。
④申請内容に不備が無ければ「上記のコースについて解約が完了しました。」と表示され、解約完了となります。
※不備があった場合は、サポートチャット内で申請不可の旨と理由をご案内いたします。
【お問い合わせフォームの場合】 ①https://kenmeidoupharma.com/contact/kaicho-honey/にアクセス。
②下部にある「お問い合わせ」ボタンを押してください。
③表示されたお問い合わせフォームに必要事項を入力の上「入力内容確認へ」ボタンを押してください。
※自動サポートチャットでの解約が上手くいかなかった旨をご記入ください。
※お問い合わせ種別は「解約について」を選んでください。
④入力内容を確認の上「送信する」ボタンを押してください。
⑤お問い合わせ内容を確認させていただきます。
※土日祝日を除く平日10：00～18：00となります。
※平日10：00～18：00以外に問い合わせされた場合は、問い合わせ日が【解約受付日】となります。
⑥お手続きが完了しましたら、解約完了の旨をメールで送らせていただきます。
※当連絡をもちまして正式に解約完了となります。
※不備があった場合は、メールにて申請不可理由をお送りしますので、再度解約申請をしてください。
【LINEの場合】 ①https://kaicho-honey.net/shop/contact/draftにアクセス。
②下部にある「LINE問い合わせをご希望の方はこちら」ボタンを押してください。
③LINEアカウント「【解約専用】快腸ハニー」に登録。
④「休止・解約エントリーフォーム」に必要事項を入力の上、申請。
⑤入力内容を確認させていただきます。
※土日祝日を除く平日10：00～18：00となります。
※平日10：00～18：00以外に申請された場合は、申請日が【解約受付日】となります。
⑦申請内容に不備が無ければ「解約受付完了」のメッセージが表示され、解約完了となります。
※不備があった場合は、LINEにて申請不可理由をお送りしますので、再度解約申請をしてください。
▼電話で注文し、メールアドレスを登録していない方の申請手順
【お電話の場合】 カスタマーサポートセンター：0570-085-350
（受付時間：平日10:00〜18:00 ※土日祝日を除く）に架電し、解約をご希望の旨をオペレーターにお伝えください。
※ご本人確認のため、ご注文時の「お名前・電話番号・ご住所」などの情報をお伺いします。
【お問い合わせフォームの場合】 下記の手順に従って、お問い合わせフォームよりご申請ください。
① 以下のURLよりお問い合わせページにアクセスしてください：
https://kaicho-honey.net/shop/contact/draft
② お問い合わせフォームに必要事項をご入力の上、「入力内容確認へ」ボタンをクリックしてください。
※「お問い合わせ種別」は【解約について】を選択してください。
③ 内容をご確認いただき、「送信する」ボタンを押してください。
④ 当社にて内容を確認後、解約手続きに関するご案内をメールにてご連絡いたします。
② お問い合わせフォームに必要事項をご入力の上、「入力内容確認へ」ボタンをクリックしてください。
※「お問い合わせ種別」は【解約について】を選択してください。
③ 内容をご確認いただき、「送信する」ボタンを押してください。
④ 当社にて内容を確認後、解約手続きに関するご案内をメールにてご連絡いたします。
▼初回のみ受け取り時での解約について お得にハニーコース3/お得にハニーコース4を初回分のみお受け取り後に解約される場合は、転売目的による悪質な購入防止のため、
商品パッケージ（開封済みでも問題ございません）および納品書（お受け取り明細書）を返送いただく必要がございます。 次回発送予定日の5日前までに、お電話にて解約をお申し出のうえ、
お申し出から7日以内に、上記2点の返送をお願いいたします。
〈申請手順〉
①カスタマーサポートセンター：0570-085-350（受付時間：平日10:00〜18:00 ※土日祝日を除く）に架電し、案内に沿ってお手続きください。
※ご本人確認のため、ご注文時の「お名前・電話番号・ご住所」などの情報をお伺いします。
②メールにて返送先情報をお送りいたしますので、快腸ハニーの商品パッケージと納品書を指定返送先までお送りください。
※返送物に下記の不備がある場合、初回解約はお受けできません。
・快腸ハニーの商品パッケージ＋納品書のどちらか1点でも欠けている場合
・快腸ハニー以外の商品バーコードをご返送された場合
※返送物の消印日が解約申請より7日以内のものを有効とします。
※申請より1週間以内に返送物の確認が取れなかった場合、返送物に不備があった場合は3,500円のお支払いが必要となります。
※返送時の送料はお客様負担となります。なお、着払いで返送された場合はお受け取りいたしかねます。
※解約のために送付いただきました納品書につきまして、所有権は株式会社健明堂製薬に移転するものとし、返却はいたしかねます。
▼定期コース一覧
次回発送予定日はマイページでご確認いただけます。
【らくとくハニーコース】 ・初回は通常価格9,980円の約95%OFFで1袋（15粒入15日分）500円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・購入回数の縛りはありませんが、初回分のみお受け取りでの解約の場合は、転売目的による悪質な購入防止のため、通常価格9,980円から初回価格500円を引いた9,480円のキャンセル料を頂戴しております。
・後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料550円(税込)がかかります。
・次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【らくとくハニーコース2】 ・初回は通常価格9,980円の約85%OFFで1袋（15粒入15日分）1,500円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・購入回数の縛りはありませんが、初回分のみお受け取りでの解約の場合は、転売目的による悪質な購入防止のため、通常価格9,980円から初回価格1,500円を引いた8,480円のキャンセル料を頂戴しております。
・後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料550円(税込)がかかります。
・次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【お得にハニーコース】 ・初回は通常価格9,980円の約95%OFFで1袋（15粒入15日分）500円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【お得にハニーコース2】 ・初回は通常価格9,980円の約85%OFFで1袋（15粒入15日分）1,500円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【お得にハニーコース3】 ・初回は通常価格9,980円の約95%OFFで1袋（15粒入15日分）500円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【お得にハニーコース4】 ・初回は通常価格9,980円の約85%OFFで1袋（15粒入15日分）1,500円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【7回受け取りお約束コース】 ・初回は通常価格9,980円の約95%OFFで1袋（15粒入15日分）500円、2回目は75%OFFで1袋2,495円×2の合計4,990円、3回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・初回含め7回以上の継続をお約束いただいており、8回目以降から解約が可能です。
・7回受け取りお約束コースを初回で解約される場合は、特別キャンペーンのため定期初回分を通常価格で購入していただく必要があります。快腸ハニー初回価格500円と通常価格9,980円の差額【9,480円】をお支払いください。
・7回受け取りお約束コースを2回目で解約される場合は、特別キャンペーンのため定期2回目分を通常価格で購入していただく必要があります。快腸ハニー2回目価格4,990円と通常価格9,980円の差額【4,990円】をお支払いください。
・後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料550円(税込)がかかります。
※7回お受け取りでの商品総額は55,390円（税込）となります。（別途、送料+後払いご利用の方は手数料がかかります）
※8回目以降に解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【7回受け取りお約束コース2】 ・初回は通常価格9,980円の約85%OFFで1袋（15粒入15日分）1,500円、2回目は75%OFFで1袋2,495円×2の合計4,990円、3回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・初回含め7回以上の継続をお約束いただいており、8回目以降から解約が可能です。
・7回受け取りお約束コースを初回で解約される場合は、特別キャンペーンのため定期初回分を通常価格で購入していただく必要があります。快腸ハニー初回価格1,500円と通常価格9,980円の差額【8,480円】をお支払いください。
・7回受け取りお約束コースを2回目で解約される場合は、特別キャンペーンのため定期2回目分を通常価格で購入していただく必要があります。快腸ハニー2回目価格4,990円と通常価格9,980円の差額【4,990円】をお支払いください。
・後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料550円(税込)がかかります。
※7回お受け取りでの商品総額は56,390円（税込）となります。（別途、送料+後払いご利用の方は手数料がかかります）
※8回目以降に解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【続けるほど安くなる!!じっくり7回コース】 ・初回は通常価格9,980円の約50%OFFで1袋（15粒入15日分）4,990円×2＋無料プレゼント1袋を合わせた3袋合計9,980円、2回目は約55%OFFで1袋4,490円×2の合計8,980円、3回目は約60%OFFで1袋4,240円×2の合計8,480円、4回目以降は約60％OFFで1袋3,990円×2の合計7,980円でお届けします。（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から45日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・初回含め7回以上の継続をお約束いただいており、8回目以降から解約が可能です。
※7回お受け取りでの商品総額は59,360円（税込）となります。（別途、送料+後払いご利用の方は手数料がかかります）
※8回目以降に解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【電話限定快腸ハニーコース】 ・初回は通常価格9,980円の約95%OFFで1袋（15粒入15日分）500円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・クーリングオフをご利用される場合は、初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から8日以内にオートメーションサポートセンター「0570-085-350」へお電話またはメール等でご連絡いただき、お手続きを開始してください。
・次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【電話限定7回受け取りお約束コースHn】 ・初回は通常価格9,980円の初回は通常価格9,980円の約95%OFFで1袋（15粒入15日分）500円、2回目は75%OFFで1袋2,495円×2の合計4,990円、3回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・初回含め7回以上の継続をお約束いただいており、8回目以降から解約が可能です。
・クーリングオフをご利用される場合は、初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から8日以内にオートメーションサポートセンター「0570-085-350」へお電話またはメール等でご連絡いただき、お手続きを開始してください。
※7回お受け取りでの商品総額は55,390円（税込）となります。（別途、送料+後払いご利用の方は手数料がかかります）
※8回目以降に解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【快腸ハニー7回受け取りお約束コースLN】 ・各種らくとくハニーコース、各種お得にハニーコースをご購入いただいた方が選択可能なコースです。
・コース変更後の初回は通常価格9,980円の約75%OFFで1袋2,490円×2の合計4,990円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。（すべて税込）
・送料は毎回無料となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が550円（税込）となります。
・コース変更後の初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から30日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・コース変更前から数えて7回以上の継続をお約束いただいており、8回目以降から解約が可能です。
・コース変更前から数えて7回未満で解約される場合は、特別キャンペーンのため初回分を通常価格で購入していただく必要があります。快腸ハニー初回価格4,990円と通常価格9,980円の差額【4,990円】をお支払いください。
・後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料550円(税込)がかかります。
※らくとくハニーコースの定期2回目からコース変更の場合、7回お受け取りでの商品総額は55,390円（税込）となります。（別途、送料+後払いご利用の方は手数料がかかります）
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【快腸ハニーロイヤルコース】 ・初回は通常価格9,980円の約60%OFFで1袋（15粒入15日分）3,990円×6＋無料プレゼント1袋を合わせた7袋合計23,940円、2回目以降は通常価格9,980円の60%OFFで1袋（15粒入15日分）3,990円×6の合計23,940円のお届けとなります。（すべて税込）
・送料は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【チラシ限定一括配送コース】 ・各種らくとくハニーコース、各種お得にハニーコースをご購入いただいた方が選択可能なコースです。
・コース変更後は通常価格9,980円の約64%OFFで1袋（15粒入15日分）3,570円×6＋無料プレゼント1袋を合わせた7袋合計21,420円、2回目以降は通常価格9,980円の約64%OFFで1袋（15粒入15日分）3,570円×6の合計21,420円のお届けとなります。（すべて税込）
・送料は毎回無料となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が550円（税込）となります。
・コース変更後の初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【快腸ハニー一括配送コースML】 ・各種らくとくハニーコース、各種お得にハニーコースをご購入いただいた方が選択可能なコースです。
・コース変更後の初回は通常価格9,980円の約55%OFFで1袋（15粒入15日分）4,490円×6の合計26,940円のお届けとなります（すべて税込）
・送料は毎回無料となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が550円（税込）となります。
・コース変更後の初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【おまとめ配送年間コースHn】 ・各種らくとくハニーコース、各種お得にハニーコースを2回目までご継続いただいた方が選択可能なコースです。
・コース変更後の初回は通常価格9,980円の約66%OFFで1袋（15粒入15日分）3,330円×6袋＋無料プレゼント1袋を合わせた7袋の合計19,980円、2回目以降は約66%OFFで1袋3,330円×6の合計19,980円でお届けします。（すべて税込）
・送料は毎回無料となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が毎回550円（税込）となります。
・コース変更後の初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・コース変更後4回以上の継続をお約束いただいており、5回目以降から解約が可能です。
※4回お受け取りでの商品総額は79,920円（税込）となります。（別途、後払いご利用の方は手数料がかかります）
※お受け取り回数が4回未満での解約の場合は、転売目的による悪質な購入防止のため、らくとくハニーコース（3か月分）の価格29,940円から、おまとめ配送年間コースHn（3ヶ月分）の価格19,980円を引いた【9,960円】のキャンセル料を頂戴しております。
※後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料550円(税込)がかかります。
・コース変更後4回目以降に解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
・クーリングオフをご利用される場合は、初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から8日以内にオートメーションサポートセンター「0570-085-350」へお電話またはメール等でご連絡いただき、お手続きを開始してください。
【快腸ハニープレミアムコース】 ・初回は通常価格9,980円の約63%OFFで1袋（15粒入15日分）3,657円×12袋＋無料プレゼント1袋を合わせた13袋の合計43,890円、2回目以降は約60%OFFで1袋3,990円×12の合計47,880円でお届けします。（すべて税込）
・送料は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が毎回550円（税込）となります。
・コース変更後の初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から180日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から180日間隔で自動的に発送いたします。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【まとめてもっとお得!!1年コース】 ・初回は通常価格9,980円の約67%OFFで1袋（15粒入15日分）3,295円×15袋の合計49,430円、2回目以降は63%OFFで1袋3,692円×12の合計44,310円でお届けします。（すべて税込）
・送料は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が毎回550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から225日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から180日間隔で自動的に発送いたします。
・2回以上の継続をお約束いただいており、3回目以降から解約が可能です。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
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